Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Waffle Family

Date d’entrée en vigueur : 19/10/2023

Bienvenue sur WaffleFamily.shop. Chez Waffle Family, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

  • Informations personnelles : Lors de la création d’un compte ou d’une commande, nous collectons votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone et informations de paiement.

  • Informations sur l’utilisation : Nous recueillons des informations sur votre interaction avec notre site, y compris les pages que vous consultez, les produits que vous consultez et les actions que vous effectuez.

  • Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour les finalités suivantes :

  • Traitement des commandes : Pour traiter et expédier vos commandes, vous envoyer des confirmations et des mises à jour sur l’état de votre commande.

  • Service client : Pour répondre à vos demandes, questions et préoccupations.

  • Amélioration de nos services : Pour comprendre comment nos clients utilisent notre site web, afin de l’améliorer continuellement.

3. Partage d’informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Partenaires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de services (par exemple, services de livraison) pour exécuter vos commandes.

  • Conformité à la loi : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre sécurité ou la sécurité des autres.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
  • Rectifier toute inexactitude dans vos informations personnelles.
  • Supprimer vos informations personnelles.
  • Vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.

Pour exercer vos droits ou si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse e-mail de contact].

6. Changements de notre politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons légales. La version la plus récente de notre politique de confidentialité sera toujours disponible sur notre site web.

Merci d’avoir choisi Waffle Family. Nous vous souhaitons une agréable expérience de shopping !

Remarque : Cette politique de confidentialité est un modèle général. Assurez-vous de personnaliser les détails selon les besoins spécifiques de votre entreprise et de consulter un professionnel du droit pour des conseils juridiques appropriés.